Qu'est-ce que c'est ?
L'assistance est une
garantie mise à disposition par les assureurs,
vous permettant d'être dépanné,
sans frais.
Cette garantie est généralement incluse à votre
contrat d'assurance automobile.
Tous les assureurs ne proposent pas cette garantie,
qui reste optionnelle.
Toutefois, l'
assistance sans franchise kilométrique,
plus communément appelée "Assistance 0KM", reste
primordiale, notamment en raison de son faible coût (quelques euros par mois).
Assistance 0KM & 50KM ? Quelles différences ?Excellente question ! Dans l'optique où votre
garantie d'assistance dispose d'une
franchise kilométrique,
généralement de 50 kilomètres, vous disposez de l'
assistance 50KM.
En clair, l'assureur est libre de refuser le
dépannage d'un véhicule en cas de panne à
moins de
50 kilomètres de votre domicile.
Pour intervenir, vous devez être à
plus de
50 kilomètres de chez vous,
ce qui peut vous amener à faire face à une situation délicate.
Ainsi, la
suppression de cette franchise kilométrique nous donne l'
assistance 0KM qui vous permet une
intervention au pied de votre porte,
et ce dans les mêmes circonstances que celles précédemment évoquées.
Dans quelles circonstances puis-je en bénéficier ?En cas d'
accident,
vol,
incendie ou
crevaison de votre véhicule, vous devrez contacter le numéro d'assistance,
préalablement communiqué ou présent sur votre carte verte, afin de faire valoir cette
garantie.
Néanmoins, l'ensemble des assureurs ne prennent pas en charge les éléments consécutifs à une
négligence de votre part, comme une
panne de carburant,
par exemple.
L'envoi d'un
dépanneur, le
remorquage de votre véhicule et la mise à disposition d'une
voiture de prêt sont les principales prestations incluses dans l'assistance.
En ai-je vraiment besoin ?Est-ce que je sais
changer une roue ou, est-ce que je peux me permettre d'avoir un
dépannage,
facturé entre 130.00€ et 200.00€ en moyenne,
à ma charge ? Toutes les questions qui relèvent de l'
utilisation de votre véhicule sont importantes et doivent être posées.